+7 (812) 611-11-10единый тел. «Beer Family Project»beerfamily.ru

Отзывы

Алина
17.07.2019

Добрый день! Посетила ресторан в обеденное время 17.07.2019. В связи с отсутствием в ланче вегетарианского меню заказала 2 позиции по основному меню. В меню есть салат с камамбером, салатным листом и апельсиновой заправкой. В итоге выносят салат, основную часть которого составляют два рулета из бекона, который я категорически не ем! Помимо бекона немного травы со странной сладкой заправкой. Персонал видел мою реакцию и я сказала, что не ем мясо. Принесли меню, посмотрели состав, убедились, что про бекон не написано и оставили на столе салат. В итоге деньги выкинуты, настроение испорчено.

Наталья
06.07.2019

Мы из Ростова-на-Дону. Были с мужем в вашем заведении. Пробовали разное пиво. Очень понравилось! И интерьер загадочный такой.. Остались довольны:)

Дмитрий
28.06.2019

я 10000000 раз пожалел, что зашёл в это паб. Может просто не повезло с официантом, который на нас положил. Итог: - заказывал бутылочное пиво, а заказ ждал, как будто мне фреш гранатовый давят -официант абсолютно не знает стоп лист -менеджер даже не извинилась -за час проведённый в пабе удалось выпить только 1 бут. пива минут за 15 Я думаю официант - это сын учредителя ресторана иначе я не понимаю что он там делает

Юлия
20.06.2019

Добрый день. Были с супругом вчера - 19.06.19, отмечали семейный праздник. Заказали блюдо- мясное ассорти, нам принесли тарелку из которой торчал длинный волос. Являемся постоянными гостями, но такой гадости никому не пожелаю. Фото имеется.

Вера
15.06.2019

Добрый день! Были у вас 15.06, нам в чек включили пиво, которого не было в наличии (Территории Должен Крик) на сумму 640р. Чек 315349, стол 33. Можете, проверить по камерам. Просим вернуть денежные средства в размере 640р. на карту, с которой была произведена оплата.

Владимир
19.05.2019

Отличное место, не ожидал! Цены на пиво ниже среднего, для Невского это вообще дешево. Пиво отличное! Выбор кухни не слишком велик, но вполне. Цена обычная. Для меня заведение отличное. Всем советую!

123
19.05.2019

Неприятная ситуация произошла накануне в Вашем ресторане на Васильевском острове. Но относится она к одной из Ваших сотрудниц с одного из ресторанов на Невском проспекте, где эта сотрудница, судя по всему, работает администратором. Вчера эта женщина пришла в ресторан на Васильевском острове вместе с ребенком лет 2-3 и с бойцовской собакой без поводка и намордника. Женщина хамила другим посетителям и сотрудникам ресторана на Васильевском, говорила, что она работает на Невском в этой же сети и требовала, чтобы остальные посетители меньше шумели, выпивали тд. Понимаю, что это сверхлояльность, когда Ваш сотрудник проводит выходной в Вашей же сети, но полагаю, что такой стиль поведения в принципе не допустим, тем более для человека, который работает в сфере общественного питания. Такое поведение позорит Ваш бренд и создает опасность для других посетителей, собака могла наброситься на любого гостя. Также странно, когда Ваш сотрудник не понимает, что пивной ресторан в принципе не рассчитан на детей и приводит ребенка в заведомо взрослое место, ставя других посетителей в неудобное положение. К сожалению, не удалось спросить у этой женщины ее имя, должность и конкретный адрес ресторана, где она работает, поэтому понимаю, что разобраться конкретно в этой ситуации уже не получится, тем не менее, прошу Вас принять меры к обучению Ваших сотрудников правилам поведения в общественных местах.

Сергей
05.05.2019

Отличное место.Позитивный персонал.Кухня гамбургер ем только там и вишневый Тер долен крик.

Нестеров Михаил Александрович
21.04.2019

добрый день! сегодня побывали у Вас и хотелось бы отметить следующее: изменения у Вас координальные в области сервиса и кухни. Были в сентябре у вас и пробовали Ваше фирменное меню. Это было отвратительно и с тех пор в Вашем месте брали только пиво Сегодня рискнули повторно попробовать с надеждой что изменились. и вот что мы думаем (с девушкой): никогда не пробовал такую вкусную вафлю с творожным сыром и шоколадным ганашем. Это божественно! также взяли салат с хумусом, тоже бомба! Повара у Вас офигенные. Не знаю, заменили их или научились, но изменения на тарелке. Оформление блюд тоже порадовало. Также хочу отметить, что официанты стали более ИСКРЕННЕ улычивые и не боятся посоветовать новинки. Благодаря официантке Елизавете (ее хочется отметить отдельно) попробовали вышеуказанные блюда + взяли новое пиво, малиновое, разливное. Очень порадовали, завтра планируем посетить Вас на невский с друзьями. Дата посещения 20.04.2019 время ухода примерно 23-50

Катя
24.02.2019

Замечательный ресторан,особенно понравился его персонал)Спасибо Игорь,Паша,Таня и Данечка за два весёлых вечера,особенно за слоников.Мы скучаем(